Sie haben jederzeit die Möglichkeit, kleinere Mängel wenn möglich von einem Schuhmacher vor Ort reparieren zu lassen. Wir übernehmen dann selbstverständlich die entstandenen Kosten.
Alternativ können Sie die defekten Schuhe auch an uns zur Prüfung einsenden. Bitte legen Sie der Rücksendung immer ein Begleitschreiben mit der Rechnung- oder Bestellnummer sowie einer Beschreibung des Mangels bei.
Nur so können wir Ihr Anliegen schnell und unkompliziert lösen.
Bei unklaren Mängel senden Sie uns gerne auch ein Foto vorab zu.